買東西被欺騙了怎么起訴的?網購7天無理由退貨法律依據看這里
2023-06-06 15:05:16 來源:民企網 編輯:

買東西被欺騙了怎么起訴的

法律分析:消費者買東西被騙可以先去商場投訴,讓商場出面協商;還可以撥打電話向消費者協會投訴,由消費者協會出面協商;還可以去仲裁機構申請仲裁;最后就是搜集好相關的證據去法院起訴。如果在購買或使用商品的時候賣家對消費者構成傷害,消費者可以要求賣家賠償,賣家賠償之后可以向廠家追償。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:(一)與經營者協商和解;(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;(三)向有關行政部門投訴;(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;(五)向人民法院提起訴訟。

網購7天無理由退貨法律依據

法律分析:七天無理由退貨指商品到貨日起七日內無理由退貨,收貨人只要不滿意就可以選擇退貨,且無需說明理由,但前提條件是,如果不是商品質量原因,要在不影響商品二次銷售的情況下才可以退貨。如果自己給商家的產品造成了質量上的缺陷,那么商家也是可以不進行退貨的。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三章第二十五條 經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:(一)消費者定作的;(二)鮮活易腐的;(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;(四)交付的報紙、期刊。除前款所列商品外,其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定

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